用马斯洛需求层次理论分析“我们”为什么不喜欢《王者荣耀》

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9月14日清晨，作为第一个忠实的任饭（tun），睁开眼睛第一件事便是打开机核看小光报道的任天堂直面会的消息，当我看到《王者荣耀》海外版登陆NS的消息的时候以为自己还在做梦，确切的说这消息做梦都没想到。心情非常的复杂，但又竭力让自己保持淡定，而当西蒙微信问我对《王者荣耀》上NS有什么想法的时候，脑子里甚至一片空白。之后的几天一直在思考这件事情，今天我决定分享一下我的思考成果，希望大家能给共同探（qing）讨（pen）。
几年前在公司的管理学培训上偶然的机会接触到了马斯洛需求层次理论，经过几天的思考我认为这个理论也可以很好的解释游戏以及作为主机玩家的“我们”为什么不喜欢《王者荣耀》。

首先我先花一点篇幅介绍一下什么是马斯洛需求层次理论，因为只是公司培训的简单了解，不全面之处还希望与大家多交流。马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需求：求知需求和审美需求。这两种需求未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊敬需求与自我实现需求之间。从而构成了完整的马斯洛七层需求理论。

需求像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况，需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需求，某层需求获得满足后，另一层需求才出现；二是在多种需求未获满足前，首先满足迫切需求；该需求满足后，后面的需求才显示出其激励作用。七种需求可以分为两级，其中生理上的需求、安全的需求，归属与爱的需求一集自尊需求都属于基本的需求，而认知需求，审美需求以及自我实现的需求属于成长需求。同一时期，一个人可能有几种需求，但每一时期总有一种需求占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需求都不会因为更高层次需求的发展而消失。各层次的需求相互依赖和重叠，高层次的需求发展后，低层次的需求仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在发展中国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。
回到我们想要讨论的游戏上，游戏特别是电子游戏能够完美的体现马斯洛需求层次理论。在游戏中我们的七种需求都有可能得到满足，只是不同的游戏侧重点不一样，满足需求的比例不同而已。而我认为根据不同游戏对需求满足的比例不同可以大致把游戏分为Play for Win和Play for Fun的游戏，注意这绝对不是一个非黑即白的划分，只是一个偏向性。Play for Win的游戏主要是满足是归属与爱的需求以及尊重的需求，而Play to Fun的游戏更多的是满足玩家的求知需求和审美需求，而无论是那种游戏都能通过虚拟的方式满足玩家的最高需求即自我实现需求。
拿我们话题的重点《王者荣耀》举例，他是一款典型的Play for Win的游戏，与队友配合赢得比赛可以让玩家体会到很强的归属感，而战绩段位的高低，操作水平的高低更是玩家获取他人认同和尊重的来源，也是提升自尊的必要条件。

而《王者荣耀》之所以被很多主机玩家所不齿，一方面是因为游戏缺乏创新和深度，没法满足这部分玩家求知，求新的需求，另外一方面游戏的美术品质不高，存在部分抄袭现象，更不能满足这部分玩家的审美需求。

与此形成对比的是马里奥赛车，ARMS，Splatoon 2这样的游戏，虽然也是偏向于Play to Win，但由于玩法的创新程度和丰富程度，体验的乐趣，高品质的画面表现力让玩家的求知需求和审美需求得到了更大程度上的满足，因此能得到更多主机玩家的认可。而《王者荣耀》和这些游戏相比就显得“配不上”NS这个平台。

再来说说腾讯为什么招黑，腾讯作为全球最大的游戏公司完全有实力和资本制作我们所喜欢的游戏，但为什么他不这么做？因为他是一家企业，他的决策要符合他自身的情况以及市场的现状。腾讯是一家建立在PC和手机平台的企鹅帝国，而当今的国内游戏市场的主要用户和市场份额也是在PC和手机上，绝大部分用户对游戏的需求也只停留在满足归属与爱的社交需求以及尊重的需求的阶段。这点是由我们这个国家现阶段的经济发展状况决定的，我们无法改变。他们还没有到达追求求知需求，审美需求的阶段，不那么在乎游戏缺乏深度，不那么在乎抄袭，不那么在乎粗制滥造。作为一个理性的公司，腾讯选择以这样的方式做手游、页游、端游（网游）是无可厚非的。存在即合理，不管我们怎么黑他也无法改变任何事情。
作为主机玩家的我们，我认为也完全没有必要鄙视其他玩家，之所以Play for Fun的玩家会鄙视Play for Win的玩家，或者不同主机阵营间的鄙视链，或者主机玩家鄙视手游玩家往往是因为自认为自己的需求高人一等，但其实鄙视的过程正是你追求低层次需求的过程，通过抱团来满足自己的归属需求，通过鄙视他人来满足自己的自尊需求，本质上和在玩你鄙视的《王者荣耀》没有任何区别，也是在追求你作为主机玩家的“荣耀”罢了。

与此同时我们也没有必要对《王者荣耀》登陆NS这件事过分恐慌和悲观，它的出现能满足更大范围的用户，而马斯洛需求层次理论提到低层次的需求得到满足后，后面的需求才能显示出激励作用，相信随着经济水平的不断提高，越来越多的人不满足于低层次需求的满足，从而去追寻更高层次的需求，国内游戏市场也会随之发生变化，而能够和“我们”一起玩游戏的朋友也会越来越多的！