Asha Sharma 透露称,Xbox 部分业务的管理汇报层级多达14层,而这绝不理想。令人更加担忧的是,平台团队规模相比本世代初期扩张了40%,但玩家基数和游戏时长却出现下滑。管理复杂化拖慢了决策速度并模糊了问责机制。
为此,Asha Sharma 计划将管理层级削减至不超过5层,并尽可能压降至3层。重组后的扁平化组织将由创作者、业务骨干和直接负责人构成,其中直接负责人将主导关键决策与执行结果。为了降本增效,Xbox 还将整合代码库与共享服务,并将外包开支削减50%。
作为问责制的一部分,部门也首次设立了拥有最高财政审批权、对盈亏负责且统领所有业务线的首席运营官。Asha Sharma 确认,新设的首席运营官一职将由 Helen Chiang 担任。此前, Helen Chiang 曾参与建设 Xbox Live ,并领导过 Mojang 工作室及《我的世界》系列。她将在统一的运营模式下整合各项业务,而这有助于明确投资决策并确保团队对结果负责。
Asha Sharma 表示,不会将任何长久存在视为理所当然。Xbox 部门将继续依托旗下知名 IP与全球工作室推动业务发展。Xbox 今年的投资规模将保持以往水平,但资金分配会更加聚焦且明确。
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