【摘要】信息传播不仅仅是事实、意义的传播,还有个体认知、思想、情绪的传播。互联网时代的到来,给个体情绪的社会表达带来充分便利,致使个体情绪可以大规模地从私人领域走向公共领域。在对情绪传播已有研究基础上,本文认为,有几个问题值得进一步关注并深入探讨。一是从情绪传播特性看,消极情绪比积极情绪更能激发人的分享欲望,而且,情绪的激烈程度越高,再次分享的意愿也越强烈。所以,负面情绪更容易激发受众情绪参与。二是关于情绪传播趋向活跃的社会影响,既有能被明显感觉到的显性表层的,也有不易被觉察的隐性的、深层的。显性表层的影响一般表现为对社会舆论社会心态或建设升华或破坏扰乱,并且多具有阶段性;而隐性的深层的影响则是对精神文化进而对民族精神品格的浸润形塑。在情绪治理时必须将两者统一起来。三是媒体思考社会情绪优化,既要考虑“传”的问题,更要考虑“育”的问题,首先要在“育”上下功夫,在“传”中“育”,在“育”中“传”,“传”“育”一体,以“育”为本。
社会情绪是社会心态的重要组成部分,而且是具有动力倾向的核心要素,它与社会心态的其它要素一起,以情感能量推动着社会的运行。恰如有研究者指出的那样,情绪既可以导致顺从和维护社会秩序,又具有颠覆现有权力结构的潜力。当媒介技术的发展使“人即传播人”由应然状态变为实然状态,社会成员的传播欲望和传播冲动得以充分释放,传播权力得到最大化实现之后,与事件传播、意见传播相伴而生的情绪传播成了信息传播中一道新的景观。诚如研究者所说,由技术变革导致的群体传播“内在地触发了人类感知模式、情感模式交往行为与传播机制的颠覆性变革。这场变革的特征之一,就是普通个体的认知与情绪的社会传播,即在媒介化社会中,普通的个体思想感情、认知判断可以通过互联网群体传播表达出来,甚至演化为整个社会的普遍认知与情绪”。他们甚至认为,由于网络手段的丰富促进了人与人之间的情绪分享与互动,导致情绪逐渐由私人领域走向公共领域,致使人类社会正步入一个所谓大规模生产的、情绪过剩的“后情绪(post-emotion)社会”。
正是在这一背景之下,情绪传播成了新闻传播研究的重要课题。许多研究者对新传播环境下个体情绪衍变为社会情绪的机理、路径、特征进行了探讨,对情绪传播对社会现实的影响也作了初步阐释,取得了许多成果。受这些研究的启发,本文拟对情绪传播的特征、影响及应对提出一点看法,以供各位同行参考,并希望能在进一步的研究中得到重视……
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