谨防诈骗：V社员工Steam页面现已增加反诈提醒

V社员工或是客服绝不会通过聊天联系玩家

2021-10-15发布于资讯

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有鉴于 Steam 平台出现的诈骗现象，V社于近日为旗下员工的 Steam 页面增加了反诈提醒。据悉，不少诈骗者自称为 Seam 客服或是V社员工，利用移花接木的近似账户甚至直接用V社员工的个人页面套取密码、令牌以及物品，或是通过声称“误举报”了受骗者并需要其通过第三方语音平台或是虚假网站联系所谓的“客服”。作为打击诈骗的一部分，以下是添加在所有 V社员工页面的反诈提醒：

无论是在 Steam 上或是任何其他地方，Valve 员工绝不会要求您提供个人或帐户信息。对于任何声称错误地举报了您的人，您均可以放心地忽略，因为这不会让您受到封禁。如果您需要 Steam 方面的帮助，请前往此处。

V社同时强调，与 Steam 客服人员就自己的帐户进行交流的唯一方式就是通过 Steam 客服站点。 无论在什么情况下，用户都无需直接联系 Valve 或 Steam 员工来解决问题。如果用户将自己帐户的控制权交到了欺诈者手中，应该立即采取行动来通过 Steam 客服恢复帐户。 无论欺诈者有什么要求，用户随时可以通过 Steam 客服来恢复自己的帐户，即使欺诈者已经更改了帐户的所有信息，包括密码、电子邮件和手机号码。